FAQ
予約やチェックインについて
- チェックイン
- 16:00から23:00までとなります。
23:00以降に到着する場合は、必ず事前に宿泊施設までお知らせください。連絡のない場合、予約はノーショー(無断キャンセル)扱いになることがあります。
- チェックアウト
- 10:00までとなります。
10時以降のチェックアウトの際は、一時間ごとに1000円の追加料金が発生致します。
- 年齢制限・お子様
- 17歳以下の方の宿泊は不可。
ただし、保護者が同伴する場合のみ、個室には宿泊していただけます。
- ペット
- 不可。
- 本人確認
- 当ゲストハウスでは、宿泊予約時にご本人様確認をする場合がございます。
- あらかじめご了承願います。
- ホテル宛に荷物を郵送
- ご到着前の宅配便のお預かりも承っております。
発送される場合は、宅配便の送り状にチェックイン日及び、ご予約名の記載をお願いします。
送り状にお名前の記載が無い場合、お預かり致しかねますのでご注意ください。
- 女性だけでも泊まれますか？
- もちろん可能です。
女性専用ドミトリーもございますので、安心して宿泊して頂く事ができます。
- 宿泊日当日に予約なしで泊まれますか？
- お部屋に空きがあればお泊まり頂けます。事前にご予約することをご推奨致します。
キャンセルについて
- キャンセル
- キャンセル料は以下のようになっております。内容をご確認ください。
2日前,1日前キャンセル：宿泊料金の100%
当日キャンセル／不泊：宿泊料金の100%
また、連絡なしの不泊も宿泊料金の100%を頂戴いたします。
サービスや施設について
- 駐車場
- ホステルには専用の駐車場がございません。
近隣のコインパーキングをご案内しております。
- 喫煙
- 客室を含む館内全ての施設が禁煙でございます。
- また建物内に喫煙スペースはございませんので、予めご了承下さい。
- 門限
- 特に門限はございません。
遅くなる場合には、寝ている他のお客様のご迷惑とならないよう、声や足音に注意してください。
お客様同士のトラブルにつきましては、当方では責任を負うことが出来かねます。
- 荷物の預り
- チェックイン前、チェックイン後、共用スペースにある荷物置き場をご利用いただけます。
ただし盗難、紛失、破損につきましては、一切の責任を負いません。ご貴重品は必ずお持ちください。またコインロッカーもご用意しております。
- アメニティ
- ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、ドライヤーを無料でご用意しております。
アイロンもフロントにて無料レンタルしております。
その他のアメニティにつきましては、フロントで販売・レンタルしておりますので、 - 詳細はスタッフにお尋ね下さい。
- Wi-Fi
- 館内全てで無料WiFiをご利用いただけます。
- コインランドリーはありますか？
- 各宿泊フロアにランドリーをご用意しております。
お支払いについて
- 宿泊施設で利用可能なクレジットカード
- （現地決済）VISA,Mastercard,AMEX